FAQ

Правила пересечения границы несовершеннолетними гражданами:

ДО 14 лет могут пересекать:

1. В сопровождении законных представителей (ребенок в сопровождении родителя, опекуна или усыновителя);

2. В сопровождении третьего лица и при наличии нотариально оформленного согласия родителей(опекунов) в соответствии с законодательством РБ (ребенок в сопровождении третьего лица пр наличии документа).

С 14 до 18 лет возможно отправление без сопровождающего лица, но при обязательном наличии нотариально оформленного согласия родителей (опекунов) в соответствии с законодательством РБ

Пограничный пункт пропуска Долосцы (Россия-Беларусь) не является международным пунктом пропуска. Данный пограничный пункт пропуска могут пересекать только граждане Республики Беларусь и Российской Федерации.

Если Вы оплатили стоимость трансфера на сайте, то подтверждать бронирование нет необходмости. Если Вы забронировали место, то до 12:00 в день отправления необходимо подтвердить свое бронирование. После 12:00 бронь автоматически аннулируется.

В случае, если Вы не получили информацию о заказе, Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам: +375 (29) 320-22-00, +375 (29) 320-22-11, либо +7 (911) 830-63-63 или написать на электронную почту: info@rembus.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Если поездку забронировали в день отправления после 12:00, то её необходимо в течение часа подтвердить, позвонив оператору на номер +375 (29) 320-22-00, +375 (29) 320-22-11, либо +7 (911) 830-63-63

REMBUS
220004
Республика Беларусь
Минск
ул Короля 18
+375 29 320-22-11 , +7 911 830-63-63
info@rembus.by
REMBUS